“65세 이상 소비자, 키오스크 이용 때 어려움 겪거나 실패해”

(서울=연합뉴스) 홍유담 기자 = 최근 외식업체를 중심으로 사회 각 분야에서 터치스크린 방식의 무인단말기(키오스크) 설치가 늘어나는 가운데 65세 이상 고령자들이 키오스크 조작에 어려움을 겪는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 최근 1년간 전자상거래나 키오스크를 통한 비대면 거래 경험이 있는 65세 이상 소비자 300명을 대상으로 설문 조사한 결과를 9일 공 [전체본문 2020-09-09 06:10:00Z]